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為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于職業(yè)技能競(jìng)賽工作的重要指示精神,文化和旅游部聯(lián)合中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國(guó)婦聯(lián),定于2024年10月22日至24日在湖南省長(zhǎng)沙市共同舉辦2024年全國(guó)星級(jí)旅游飯店服務(wù)技能競(jìng)賽總決賽。
據(jù)了解,此次技能競(jìng)賽活動(dòng),旨在激勵(lì)星級(jí)旅游飯店行業(yè)弘揚(yáng)工匠精神,提升從業(yè)人員服務(wù)技能和行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)更多高技能人才,引領(lǐng)帶動(dòng)星級(jí)旅游飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更好地滿足我國(guó)廣大人民群眾和境外來華人員住宿需求。
競(jìng)賽活動(dòng)自4月份開展以來,得到星級(jí)旅游飯店行業(yè)積極響應(yīng),以及業(yè)內(nèi)專家、社會(huì)各界朋友廣泛關(guān)注支持,全國(guó)有31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市星級(jí)旅游飯店從業(yè)人員60余萬人參與了崗位技能訓(xùn)練和選拔賽活動(dòng)。在組織選拔賽過程中,各地認(rèn)真對(duì)照競(jìng)賽技術(shù)指標(biāo)要求,從星級(jí)旅游飯店工作實(shí)際出發(fā),精心設(shè)計(jì)比賽環(huán)節(jié),突出對(duì)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)規(guī)范、實(shí)操技能、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等綜合能力考察,不僅讓優(yōu)秀員工脫穎而出,而且以競(jìng)賽為契機(jī),以賽促訓(xùn),以賽強(qiáng)能,促進(jìn)星級(jí)旅游飯店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量整體提升,不斷適應(yīng)新時(shí)期消費(fèi)者需求。
據(jù)介紹,全國(guó)將有31支參賽代表隊(duì)參加總決賽。總決賽共有6個(gè)賽項(xiàng),包括前廳接待服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)四個(gè)實(shí)操比賽項(xiàng)目以及團(tuán)體風(fēng)采展示、理論測(cè)試項(xiàng)目。面向參賽選手和單位設(shè)置個(gè)人和團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)等。
目前,總決賽的各項(xiàng)籌備工作正在有序推進(jìn)。
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